Как написать жалобу президенту РФ?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу президенту РФ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не известно сработают ли выше перечисленные методы обращения к главе государства, но Ваше открытое послание будет гарантировано опубликовано не только на этом веб-ресурсе у которого и так огромная аудитория. Многие электронные СМИ и печатные издания средств массовой информации пользуются нашими материалами и вполне возможно Ваше письмо прочтут миллионы, а на такие публичные заявления обратит и общественность и президентская администрация, особенно это касается бездействующих органов местного самоуправления, превышение власти правоохранительных органов, сведения на чиновников-коррупционеров и другие факты грубейшего нарушения российского законодательства, гарантом которых в данный момент является избранный россиянами Владимир Владимирович Путин.
Время рассмотрения обращения
Законодательством РФ регламентировано, что максимальный срок рассмотрения жалоб, направленных на адрес Президента страны, достигает 30 дней.
В этот период времени Администрация должна рассмотреть жалобу и прислать заявителю ответ о мерах, которые были выполнены для решения проблемы.
При подаче заявления через официальный сайт главы государства можно в любое время в «Личном кабинете» узнать стадию рассмотрения обращения.
В некоторых случаях Управление Президента РФ отказывает в рассмотрении жалобы. Причиной этому может быть наличие нецензурной лексики, неправильные контактные данные, анонимная подача письма или плохое оформление текста (полное отсутствие абзацев, точек и запятых, текст написан латинскими буквами, неразборчивый почерк и т.д.).
Помимо самого электронного документа, в тексте которого излагается суть обращения, от гражданина потребуется заполнение прилагаемой анкеты. Сам текст письма должен соответствовать следующим критериям:
- Максимальный объем сообщения не должен быть более двух тысяч знаков, включая знаки препинания и пробелы. Во вкладке «Рецензирование» (раздел «Статистика») в MicrosoftWord можно проверить, не превышает ли текст указанный лимит.
- Факты необходимо излагать кратко и лаконично. Главное, не уходить от сути проблемы, погружаясь в изложение второстепенных нюансов, и кратко написать о своих требованиях, то есть указать, какое решение является основной целью обращения (например, увольнение должностного лица, нарушившего гражданские права, пересмотр дела, выплата полагающейся компенсации и т. д.).
- Допускает прикрепление приложений или материалов к письму практически в любом электронном формате. Размер файла не должен превышать 10 Мб.
Текст сообщения должен соответствовать правилам деловой переписки. Письмо должно быть написано на русском языке, без лексических и грамматических ошибок. Рекомендованный стиль сообщения – официально деловой. Аналогичные требования предъявляются и к другим текстовым обращениям в государственные структуры.
Что собой представляет Администрация Президента РФ и какую функцию она выполняет
Администрация Президента РФ расположена в городе Москве, это главный государственный структурирующий орган страны. В основе функций Администрации Президента РФ — контроль за исполнением и соблюдением указов/поручений главы страны.
Данный госорган ведёт свою работу начиная с 1991 года.
Самостоятельные подразделения, департаменты, отдельные должностные лица — все это является основой функционирования Администрации Президента Российской Федерации. Главный государственный орган страны обеспечивает деятельность Президента в вопросах: контроля за исполнением федеральных законов РФ, взаимодействия с союзами/партиями, решению вопросов с гражданством/обеспечения прав и свобод граждан и т.д.
Для тех кто не знает — каждый отдельно взятый гражданин РФ, если сочтет это нужным, имеет право подать жалобу непосредственно в Администрацию Президента Российской Федерации.
Обращение граждан в приемную Президента РФ
Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения. Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В. абсолютно реально. Более того, это даже необходимо. Ведь как еще глава государства узнает, как живут и чем «дышат» граждане вверенной ему страны.
Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.
Помимо жалобы, причиной для обращения к Президенту может быть также:
- выражение благодарности;
- нужда, ходатайство, просьба о получении помощи;
- консультирование по любому вопросу;
- предложить свою идею, план развития, поделиться опытом и наблюдениями.
Средства массовой информации (периодические издания, телевидение, электронные и другие) время от времени выбирают «яркие» открытые письма, вызывающие в комментариях бурю эмоций.
Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе. Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить.
Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один – пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.
Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:
- Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
- Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
- Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
- Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку “Отправить”
- После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.
Телефон Приемной Президента России
В Москве располагается Приемная Президента, сотрудники которой рассматривают обращения граждан. Для получения консультации предусмотрен номер 8 495 625 35 81.
Вопросы обрабатываются круглосуточно. Также можно самостоятельно отправить письменное обращение по следующему адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11. В помещении также проводится личный прием посетителей. Двери Приемной открыты с 9-30 до 16-30. Перед приемом необходимо записаться. Запись проводится двумя способами: по горячей линии или через сайт. Понадобится заполнить специальную анкету на портале государственной организации.
Самая распространенная причина обращения в Приемную – отправка претензий на бездействие региональных властей. Также принимаются просьбы о помощи и благодарности. Каждое обращение гарантированно рассматриваются сотрудниками.
Московская Приемная не является единственной. Для упрощения отправки обращений предусмотрены региональные отделения.
Для просмотра контактов откройте страницу «Личный прием» на сайте Президента России. Затем выберете название федерального округа. Уточните название субъекта РФ посредством предложенного списка. Отобразится перечень номеров, соответствующих конкретному региону страны. Для жителей некоторых субъектов доступно несколько горячих линий. Если номер бесплатный – рядом будет установлена соответствующая пометка. Немного ниже указаны часы приема и точный адрес.
Согласно закону, жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента отправления. В течение этого срока принимается решение об удовлетворении требований составителя или передаче обращения в иной ответственный орган.
Не всегда проблему удается решить в сжатые сроки. Зачастую назначаются проверки и комиссии для выявления нарушений и установления виновных лиц.
Автор обращения должен быть готов дать уточнения и сообщить информацию о ситуации в развернутой форме.
Жалоба Владимиру Путину — крайняя мера, которая используется, если иные учреждения отказываются или не могут помочь гражданину. Являясь официальным документом, она всегда подразумевает обратную связь. Поэтому, отправляя обращение, составитель может рассчитывать на ответ.
Юридическая консультация
Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер – настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.
Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента получила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.
Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:
- просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
- жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
- просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
- вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
- поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
- вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
- уведомления о коррупции на местах и т.д.
Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.
Куда написать письмо Путину
В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.
Обращение граждан в приемную Президента РФ
Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения. Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В. абсолютно реально. Более того, это даже необходимо. Ведь как еще глава государства узнает, как живут и чем «дышат» граждане вверенной ему страны.
Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.
Основные функции Администрации Президента
- Изготовление и включение законодательных проектов на рассмотрение в Думе.
- Решение о подписании или отклонении новых законов.
- Анализ принятых законов. Согласование заключения по проведенному анализу.
- Снабжение Президента необходимыми законопроектами и документами.
- Публикация законопроектов и указов, издание прочих лично подписанных Президентом документов.
- Систематизация данных для ежегодного послания Президента.
- Работа с партиями и общественными объединениями граждан.
- Анализ обращений, и политической информации в стране и за ее пределами.
- Обработка обращений граждан специальным отделом.
Как написать письмо по почте России президенту России Путину
Если у вас есть просьба или жалоба с которой вы хотите обратиться к Президенту, то вы можете отправить свое письмо почтой России. Это самый простой и старый способ.
Достаточно написать от руки текст письма и рассказать Путину о своей проблеме доступным и понятным языком.
В письме не должно быть нецензурных и оскорбительных слов. Не допускается написание слов латинским алфавитом.
Согласно статистике, в Администрацию Президента Путина каждый месяц по почте приходят порядка 80 тыс. писем.
Понятно, что прочитать каждое послание или жалобу Президент РФ не в состоянии. Для этого есть специальная служба, которая занимается читкой, сортировкой и подготовкой ответов. И если ваша депеша, отправленная по почте будет написана с ошибками и не понятна по смыслу, то скорее всего, она будет возвращена вам без ответа.
Выше был приведен пример написания письма Президенту РФ Путину. Можно воспользоваться этим примером, но отступления возможны, поскольку у каждого своя проблема и свои нюансы.
Если вы лично посылаете по почте жалобу на противоправные действия чиновников или хотите сообщить Президенту РФ Путину о фактах коррупции в вашем городе или области, то скорее всего вам потребуется приложить к письму документы, подтверждающие ваши слова. Вы можете это сделать, запечатав их в конверт и отправить заказным.
Правила написания обращения
При написании письма Президенту РФ придерживайтесь простых правил:
- Указывайте о себе только правдивую информацию.
- Если направляете письмо лично В. В. Путину, тогда обращайтесь к нему, а не к представителям других государственных структур.
- Категорически запрещено использовать в тексте ненормативную лексику или оскорбления. Такие письма не рассматриваются.
- При написании текста нужно вложиться в объем 2000 знаков. Их можно легко посчитать с помощью стандартных инструментов Microsoft Word.
- Не отправляете письма Президенту относительно вопросов, касающихся судебных разбирательств. Учитывайте, что судебная власть отделена от законодательной и исполнительной.
- При написании письма придерживайтесь стандартных правил деловой переписки.
В соответствии с действующим законодательством, сроки рассмотрения жалоб и обращений граждан администрацией президента составляет до 30 дней, с момента получения.
Хотя на практике вы получите ответ раньше этого срока.
Срок для рассмотрения жалобы гражданина Президенту РФ составляет 30 дней. По истечении этого времени заявитель либо получает ответ на поставленные вопросы, либо уведомление о том, что для проведения дополнительных исследований и получения документации требуется увеличение основного срока на период до 30 дней.
Если в ходе изучения ситуации обнаружится предоставление недостоверных сведений гражданином, дальнейшее изучение ситуации будет приостановлено, а с заявителя будет взыскана стоимость расходов, понесённых на проведение части исследования.
Подать жалобу в приёмную Путина В.В. может абсолютно каждый гражданин РФ, в случае, если его ситуация имеет неразрешимый характер и помочь в её рассмотрении может только глава государства.
Личный кабинет на сайте Президента РФ
После заполнения анкеты и создания обращения, внизу страницы можно отметить галочкой функцию «Создать личный кабинет». Если вы создаёте «Личный кабинет», то текст вашего обращения сохранится в нём.
В «Личном кабинете» вам будет предоставлена возможность отслеживать хронологически структурированную информацию о ходе рассмотрения и результатах обращений, отправленных посредством «Личного кабинета».
В «Личном кабинете» будет размещена информация по каждому отправленному письму с момента регистрации пользователя на информационном ресурсе на сайте Президента России.
Все ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.