Неадекватные люди: конфликты и абьюз на работе

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Неадекватные люди: конфликты и абьюз на работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как поступить в ситуации, когда на производстве произошло чрезвычайное происшествие, взрослые люди во время рабочего дня подрались, нужно ли вызывать правоохранительные органы – прямых ответов на эти вопросы в ТК РФ нет.

Что делать работодателю?

Во многом все зависит от совокупности обстоятельств. Например, если во время драки одному из ее участников были нанесены тяжелые телесные повреждения, его придется отправлять в больницу. Когда по неосторожности человеку нанесли смертельный удар, не получится обойтись без полиции.

Чем грозит драка на работе, прямо связано с последствиями, например:

• если зачинщиков силового выяснения отношений товарищи по работе смогли вовремя, пока еще никто физически не пострадал, разнять – обойтись все может дисциплинарным наказанием;
• в случае повреждения или уничтожения приборов, производственного оборудования, инвентаря, продукции и прочих ценностей драка на рабочем месте для виновников чревата взысканием материального ущерба;
• при необходимости привлечения правоохранительных органов, не обойдется без административной или даже уголовной ответственности.

Прежде всего, свидетели драки должны доложить о случившемся собственнику или первому руководителю.

Для принятия мер нужно разобраться, принимая во внимание ряд обстоятельств:

• что стало первопричиной конфликта;
• кто зачинщик драки и ее последствия;
• степень причиненного физического вреда здоровью потерпевшего;
• наличие и размер нанесенных убытков предприятию.

Что делать, если работник применил силу?

На работе у начальника произошел конфликт с подчиненным. Подчиненный в порыве гнева ударил начальника кулаком по лицу. Начальник, конечно, обиделся.Что делать в данной ситуации? Есть ли основания для увольнения работника?

Комментирует О.И. Гасюкевич, юрист

К сожалению одной стороны и к радости другой, законных оснований для увольненияработника нет. Возникший конфликт не регулируется законодательством о труде. В зависимости от фактических обстоятельств дела, воли сторон и последствий удара кулакомв лицо возможны административная и гражданско-правовая ответственность, менее вероятна уголовная ответственность.Если исходить из принципа «Следуй своей натуре», то можно с некоторой долей иронии посоветовать следующее.

Начальнику

Если начальник разъярен как бык и требует «крови» работника, а также не обделен характером и талантами сутяжника, то он:

• немедленно обратится в медицинское учреждение для фиксации имеющихся травм лица (с сообщением врачу, при каких обстоятельствах они получены), в соответствующих медицинских документах укажет на неблагоприятные последствия удара (плохое самочувствие, головокружение, потеря сна, повышенная тревожность и т.п.). При наличии направления органов внутренних дел с синяками, ушибами и царапинами обратится в судмедэкспертизу;
• приобретет согласно выписанным лечащим врачом рецептам крайне необходимый длинный перечень дорогих лекарств;
• обеспечит свидетельские показания, подтверждающие факт циничного удара в лицо или оскорблений;
• немедленно обратится с заявлением в органы внутренних дел с изложением всех фактов
• противоправного поведения обидчика (избиения, вероятно, оскорбления словами либо действием и т.п.) с просьбой о привлечении его к административной ответственности;
• оценит стоимость лечения (лекарства, платные медицинские процедуры и т.п.), а также полученный моральный вред (невыносимые моральные страдания и душевная боль, явный подрыв авторитета начальника в трудовом коллективе) и обратится с исковыми требованиями в суд.

Разбор вопроса — “почему начальник придирается именно ко мне?”, лучше начать с анализа его характера. Это может выработать правильную стратегию.

• Истеричка. Частые вспышки гнева, недовольство подчиненными. Он не наделен высоким интеллектом. Готов обвинить любого, не признавая своей вины. Часто присваивает себе плоды чужой работы и не считает это зазорным. С ним трудно составить конструктивный диалог, а его доводы и обвинения неоправданны, не подкреплены фактами.
• Перфекционист. Желание руководства организовать выполнение работы на высоком уровне заслуживает похвалы и одобрения. Но порой это приобретает крайнюю степень. Всем свойственно ошибаться. Но не для перфекциониста. Ни о какой демократии речь не идет Он все держит под контролем, подчиненным влетает за незначительные погрешности в работе. “Лучшее — враг хорошего”. Такой начальник привык держать все под контролем, отказывается делегировать, даже когда это необходимо. Не дает возможности принять самостоятельные решений менеджерам, находящимся в его подчинении.
• Самодур. Неадекватное поведение является следствием более серьезных личностных проблем. Неуверенность в себе, желание доказать важность и значимость за счет принижения других, чрезмерная уверенность и себялюбие. Он придирается по любому поводу, принижает подчиненных, недоволен выполненной работой, не упустит возможности превознести себя. Если начальник самодур, как себя вести, абсолютно не понятно. Вы не хотите потерять работу, но терпеть это невозможно. Вы не должны позволять унижать ваше достоинство и честь. Если ситуация зашла слишком далеко, не бойтесь обращаться в трудовую инспекцию или суд.
• Интриган. Опасный и коварный тип. От него можно ожидать любого подвоха. Он жаждет власти. В достижении цели для него хороши все способы. Если он виноват или совершил ошибку, всеми способами попытается “скинуть” с себя эту неприятную ношу.

Обращение в прокуратуру

В каких случаях сотрудник может обратиться с жалобой на поведение руководства в прокуратуру? При условии того, что оскорбления регулярны, их цель — издевательство над сотрудником, его моральный прессинг.

Что нужно для того, чтобы принять столь жесткие меры в отношении начальника? Во-первых, написать заявление. А в нем указываем дату, место преступления, пишем слова, которые говорил руководитель в адрес подчиненных.

Срок рассмотрения заявления — один месяц. Прокурор будет опрашивать свидетелей, нужно быть готовым к этому. Не обойдется и без опроса потерпевшего. Помним, что дача заведомо ложных показаний привлечет к уголовной ответственности самого пострадавшего.

После того как прокуратура проведет разбирательство, дело отправится на рассмотрение в суд.

Если все попытки прекратить необоснованные придирки начальства не принесли результата, то встает вопрос об увольнении. Это крайняя мера, и идти на нее стоит обдуманно и взвешенно. Как говориться, не рубите с плеча. Решив покинуть место работы, сначала подыщите себе новое.

Отправьте резюме на интересующие вас вакансии, сами обзвоните (а лучше посетите) отделы кадров других фирм. Не бойтесь проходить многоуровневые тестирований и не пугайтесь высоких требований.

На собеседовании вас спросят о причине увольнения. Не спешите рассказывать всю правду о том, что ваш начальник самодур, и вы постоянно ругались с ним. Это не сыграет вам на руку, даже если является чистой правдой. Новый работодатель не знает вас, и будет склонен думать, что вы конфликтная личность, которая склонна обвинять всех, кроме себя. За этим последует отказ. Лучше аргументировано расскажите о невозможности карьерного роста или отсутствии перспектив.

Придирки начальника на работе — явление неприятное, но довольно частое. В той или иной степени с ним сталкивался каждый. Терпеть и принимать на себя роль жертвы не стоит. Поберегите свои нервы и не забывайте о чувстве собственного достоинства.

Неадекватные люди: конфликты и абьюз на работе

Как поступить в ситуации, когда на производстве произошло чрезвычайное происшествие, взрослые люди во время рабочего дня подрались, нужно ли вызывать правоохранительные органы – прямых ответов на эти вопросы в ТК РФ нет.

Во многом все зависит от совокупности обстоятельств. Например, если во время драки одному из ее участников были нанесены тяжелые телесные повреждения, его придется отправлять в больницу. Когда по неосторожности человеку нанесли смертельный удар, не получится обойтись без полиции.

Чем грозит драка на работе, прямо связано с последствиями, например:

• если зачинщиков силового выяснения отношений товарищи по работе смогли вовремя, пока еще никто физически не пострадал, разнять – обойтись все может дисциплинарным наказанием;
• в случае повреждения или уничтожения приборов, производственного оборудования, инвентаря, продукции и прочих ценностей драка на рабочем месте для виновников чревата взысканием материального ущерба;
• при необходимости привлечения правоохранительных органов, не обойдется без административной или даже уголовной ответственности.

Прежде всего, свидетели драки должны доложить о случившемся собственнику или первому руководителю.

Для принятия мер нужно разобраться, принимая во внимание ряд обстоятельств:

• что стало первопричиной конфликта;
• кто зачинщик драки и ее последствия;
• степень причиненного физического вреда здоровью потерпевшего;
• наличие и размер нанесенных убытков предприятию.

Отдельно в разделе VIII ТК РФ законодатель акцентирует внимание на вопросах дисциплины труда и трудового распорядка. Все сотрудники обязаны подчиняться установленным правилам поведения, которые определены внутренним распорядком.

Кроме режима рабочего времени локальными правовыми актами могут быть оговорены применяемые меры поощрения и взыскания, иные вопросы регулирования трудовых отношений в конкретной организации.

В зависимости от специфики сферы деятельности действуют уставы и положения о дисциплине. Например, это касается государственных служащих (ст. 58 ФЗ № 79).

Драка сотрудников на рабочем месте, независимо от ее последствий для зачинщиков, всего трудового коллектива и работодателя – это всегда чрезвычайная ситуация.

Драка на рабочем месте расценивается как нарушение дисциплины, наказание виновных допустимо в рамках закона, руководствуясь нормами статьи 192 ТК РФ в виде:

• замечания;
• объявления выговора;
• увольнения – как крайней меры дисциплинарного взыскания.

Примечание. Федеральными законами, действующими в определенной сфере деятельности, могут быть предусмотрены и другие меры наказания. Например, если речь идет о государственных служащих, то помимо перечисленных взысканий, может быть вынесено предупреждение о неполном должностном соответствии, что повлияет на карьеру.

Чтобы работник, уволенный за драку на рабочем месте, не смог добиться признания прекращения трудовых отношений по инициативе работодателя незаконным с последующим восстановлением в прежней должности и выплатой среднего заработка за время вынужденного прогула, важно, чтобы были соблюдены процессуальные требования.

Важно! Применить меры дисциплинарного наказания можно в течение одного месяца со дня происшедшего инцидента (или момента, когда об этом стало известно руководителю).

Как решить конфликт между сотрудниками руководителю

Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.

• Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
• Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
• У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
• Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения, оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.

1. Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
2. Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
3. Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
4. Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
5. Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.

Теперь обсудим, что запрещено делать, когда начальник хамит и унижает на работе.

• Ни в коем случае нельзя заискивать с директором, чтобы завоевать его драгоценное доверие. Тем более под запретом всевозможные мелкие подарки. Не каждый оценит вашу инициативу. К тому же способ весьма ненадежный и не дает никакой гарантии, что шеф успокоится и начнет вести себя приемлемо.
• Нельзя брать с него пример — никогда и ни при каких обстоятельствах. Вы лишь продемонстрируете неуравновешенность и невоспитанность своим коллегам.
• Не стоит обсуждать директора с другими работниками у него за спиной. Сплетни еще никогда ни к чему хорошему не приводили. А еще человеческая порядочность — вещь весьма относительная: сегодня вы обсуждаете с сослуживцем злого босса, а завтра коллега сидит в кабинете начальника и рассказывает, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
• Не нужно зацикливаться на этой проблеме. Если поменять место работы нельзя, то просто абстрагируйтесь от негатива. Найдите себе новое хобби, проводите больше времени с семьей. Отдыхайте почаще.

Рекомендую видео, в котором рассказывается, как противостоять эмоциональному насилию на рабочем месте и как отвечать своим обидчикам:

В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?

( 16 среднее 4.13 из 5 )

Источник: https://narabote.club/otnosheniya/nachalstvo/kak-vesti-sebya/oret-i-unizhaet.html

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось.

Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО.

Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Наказание руководителя зависит от характера унижений подчинённых и мотива совершения таких действий. Если начальник пытается орать и унижать сотрудника с целью вынудить того поскорее уволиться, это прямое нарушение трудового законодательства.

Но здесь необходимо понимать, что руководитель пытается принудить к увольнению именно путем психологического воздействия. Выходом из такой ситуации может стать предупреждение шефа об обращении в трудовую инспекцию.

В случае, если нападки не прекратятся, можно составлять жалобу.

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций адвокатов, переходите, сегодня бесплатно!

Наказания за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП):

1. Наложение штрафа для должностных лиц и ИП – от одной до пяти тысяч рублей;
2. Юридические лица – от 30 до 50 тысяч рублей.

Санкции в отношение юридических лиц предусматривают наиболее суровое наказание, так что в таких случаях они обычно идут на мировую с заявителем.

Если начальник не просто орет, но еще и унижает подчиненного, то налицо оскорбление чести и достоинства.

Критерием доказывания служит ненормативная лексика, затрагивание личностных качеств сотрудника или членов его семьи. Подобные деяния наказываются в соответствии со ст. 5.

61 КоАП, что влечёт за собой наложение штрафа в размере от 10 до 30 тысяч рублей (должностным лицам) и до полумиллиона (юридическим лицам).

Несмотря на то, что начальник орет по каждому индивидуальному случаю, психологи разработали несколько рекомендаций. Придерживаясь нехитрого плана действий, можно избежать или сократить конфликты с руководством.

Как избежать недовольства со стороны начальства:

1. Старайтесь не опаздывать на работу, а лучше приходить раньше руководителя.
2. Не провоцируйте начальника опозданием с обеда или перекура, тогда он будет меньше орать и унижать.
3. Используйте рабочий день для максимального выполнения своих обязанностей, сведя к минимуму общение в интернете.
4. Учитывайте личностные особенности начальника, особенно если это экспрессивный человек с высокой долей ответственности за результат.
5. Не отвечайте агрессией на агрессию, а постарайтесь понять руководителя. В случае постоянных нападок следует предупредить о том, что вы не позволите унижать свои честь и достоинство. Но говорить это нужно спокойным и уверенным голосом без повышения тона.
6. В самом крайнем случае составьте заявление об уходе с места работы. В некоторых случаях, особенно если сотрудник ценный, это отрезвляет начальника и усмиряет его поведение.

Когда нет сил терпеть, как начальник орет и унижает, обращайтесь в трудовую инспекцию. Здесь следует помнить, что вы прежде всего защищаете свои права, нежели пытаетесь вынести «сор из избы».

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций юриста, переходите, сегодня бесплатно!

Вера (имя героини изменено) работала руководителем отдела одного пермского вуза. На эту должность она устроилась в 2017 году по рекомендации своего знакомого. По словам Веры, в отделе сформировалась хорошая команда, внутри коллектива была доброжелательная атмосфера, но с руководством вуза отношения не сложились. Всё началось с курсов по деловой коммуникации для сотрудников, которые она проводила. На курсах Вера критиковала речь администрации и тексты документов, которые разрабатываются в учебном заведении. Начальству это не понравилось.

Если начальник на работе бьёт

Подрался с коллегой на работе. Какие могут быть последствия? «Произошел конфликт с одним из коллег на работе. В раздевалке, уже вне рабочее время, подрались. Охранники услышали шум, но саму драку никто не видел. Доложили директору, он объявил выговор и лишил квартальной премии и 13-1 зарплаты.
Являются ли в данной ситуации действия директора провомерными? И какие вообще последствия могут быть после такого конфликта?» Ответ юриста Наина Иванова: «Выговор является дисциплинарным взысканием за совершение дисциплинарного проступка. В соответствии со ст.192 Трудового кодекса РФ дисциплинарным проступком является неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В конкретном же случае драка (которую никто и не увидел) происходила вне рабочее время, когда работники уже были освобождены от выполнения своих трудовых обязанностей.

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

Какие бы телесные повреждения не были получены, даже если легкие, первое, что нужно сделать работнику, — это вызвать скорую помощь, которая обязана явиться для оказания помощи. Работники скорой помощи впоследствии могут подтвердить, что их вызвали именно на рабочее место и что травму работник получил на предприятии в рабочее время. Кстати, травма может быть и легкой, допустим кровоподтек, но ведь может быть тяжелое эмоциональное состояние в результате произошедшего, допустим, скачки давления или сердечный приступ, что будет, конечно, зафиксировано в письменном виде.
Вторым шагом потерпевшего сотрудника будет обращение в полицию с заявлением о совершенном преступлении на основании ст.140 УПК РФ. Заявление будет принято, зарегистрировано и потерпевшему выдадут направление на прохождение медицинского освидетельствования для снятия побоев.

Рассылка новостей журнала «отдел кадров»

Ничего серьезного вроде нет, но что можно сделать, чтобыэтого не повторилось? Побои легкие, но, думаю, это только начало…» Ответ юриста Олег Белоус: «Тут выходов несколько. Заявить в полицию о побоях. Предъявить иск о возмещении морального вреда в связи с причиненными физическими страданиями.

Заняться кунг-фу. Обратитесь в полицию, а потом, как все будет установлено — в мировой суд с заявлением частного обвинения». Как привлечь начальника за публичные оскорбления? «У меня произошла очень неприятная ситуация.

Мне 26 лет, я работаю в коммерческой компании. До этого от непосредственного руководителя никаких особых замечаний к моей работе не было. Недавно мне пришлось впервые готовить презентацию для директора организации, так как сотрудники отдела, которые обычно занимались такими поручениями, в этот день отсутствовали.

Не скупитесь на похвалы

Многие руководители в нашей стране не любят хвалить подчиненных.

«Зачем мне хвалить людей за одни и те же вещи? Один раз похвалил, и достаточно. Второй раз за ТО ЖЕ САМОЕ хвалить не стану».

«Они по-хорошему не понимают. Когда их хвалишь, они садятся на задницу и перестают работать. Поэтому их надо чаще лупить, чтобы задницы-то свои от стулов отрывали».

«Я не буду хвалить за промежуточные вещи. Меня интересует только конечный результат. Вот когда закончится период, тогда и похвалю».

Это реальные мнения некоторых управленцев. Максим Батырев уверен, что эти утверждения ошибочны:

— Человек, выполнивший поставленную вами задачу или даже простую просьбу, должен получить похвалу, должен испытать чувство гордости за себя и за свои действия. Почувствовать себя героем.

Похвала — это выстраивание системы координат.

Сотрудник будет сосредоточиваться на том, за что его хвалят, хотите вы этого или нет. Главное — ХВАЛИТЬ ЛЮДЕЙ ТОЛЬКО ЗА ТО, ЧТО ТЫ САМ СЧИТАЕШЬ ПРАВИЛЬНЫМ (нужным, важным и т. п.). До каких пор это делать? Пока сами сотрудники не научатся себя хвалить за те вещи, которые вы считаете правильными.

А когда человека все время бьют, загоняют в рамки, применяют силу и власть, он просто научится защищаться и, скорее всего, покинет вас при первом удобном случае. Так и будет, если не хвалить.

Неадекватное поведение на рабочем месте

Причин у подобных явлений существует несколько:

• самозащита;
• стрессовая ситуация;
• повышение низкой самооценки;
• желание привлечь внимание.

Каждый сотрудник может столкнуться с явлением неадекватного поведения на работе. Любые участники процесса могут стать инициаторами.

При хамском поведении начальника в ответ также вести себя не стоит, иначе есть большая вероятность лишиться рабочего места. Лучше подумать о причинах, из-за которых поведение стало таким. Так будет легче выработать подходящую тактику поведения. Некомпетентность, непонимание – наиболее распространённые причины неадекватного поведения со стороны руководителей.

Масса вариантов ответов есть в случае, когда грубят коллеги. Но придётся поддерживать отношения в определённой степени, чтобы не пострадал рабочий коллектив, основной процесс.

В случае хамства и грубости со стороны подчиненных руководитель должен указать на свое превосходство, но выйти из ситуации тактично, насколько это возможно. Иначе авторитет, уважение коллег будут потеряны.

Неадекватное поведение начальника часто признается недостаточной причиной для поиска новых рабочих мест. Для некоторых важнее сохранить то, что они имеют.

Существуют определённые приёмы, позволяющие справиться с систематическими нарушениями. Они помогают справиться с желанием нагрубить в качестве ответа. Вот лишь некоторые возможные тактики поведения:

1. Отпор всем коллективом. Следует собраться всем коллективом, чтобы провести беседу. Особенно – когда каждый сталкивается с подобной проблемой. Начальник не сможет увольнять всех либо каждому угрожать совершением подобных действий.
2. Проявление уважения к собственной личности. Нужно сохранять хорошую самооценку. Те, кто хорошо относятся сами к себе, с меньшей вероятностью становятся жертвами насмешек со стороны окружающих.
3. Отсутствие грубости в ответ. Некоторые люди только и ждут того, чтобы им ответили. Не стоит опускаться самим до уровня грубияна.
4. Не стоит воспринимать слова близко к сердцу. Может, в них есть конструктивная критика?
5. Улыбка. Из-за этого противники начинают сомневаться в себе. Ведь они привыкли считать, что выше остальных.

Сотрудники сами должны соблюдать определённые правила поведения. Главное – не забывать о соблюдении деловой этики.

Хамство коллег. И здесь можно применять действенные методы:

• шутка в ответ, заставляющая почувствовать неловкость;
• проведение разговора для улаживания конфликтов;
• игнорирование (мало кому из грубиянов хватает терпения долго заниматься делом впустую);
• колкие выражения в ответ.

Причины грубого поведения

Одной из наиболее частых причин грубых нападок на человека является его недостаточно развитая психологическая сила. Такие люди гораздо чаще становятся жертвами хамства, чем сильные и уверенные в себе индивидуумы. Хамы и грубияны отличаются довольно хорошо развитым чутьем и никогда не станут связываться с тем, кто сможет дать им достойный ответ.

Если же перед ними человек из другой категории, то почему бы не позабавить себя и не сказать ему что-нибудь грубое. Чаще всего в число обиженных попадают следующие типы людей:

• высококультурные и воспитанные в старых традициях;
• обладающие заниженной самооценкой;
• старающиеся избегать конфликтных ситуаций;
• с высоким чувством вины;
• опасающиеся задеть и обидеть других людей.

В данной ситуации реакция на грубость может быть разной, но предварительно следует поработать над собственной самооценкой и уверенностью, чтобы не быть постоянной жертвой плохо воспитанных граждан. Обретение внутренней силы навсегда избавит от сторонней агрессии, ведь сильный человек не может быть объектом для нападок.

Хамство – это грубое, резкое и неуместное поведение. У каждого человека свои критерии оценки. Бывалый вояка примет жесткое замечание, как норму, в отличие от чувствительной барышни. Прежде чем совершать необдуманные поступки, присмотритесь к грубияну внимательнее. Определите, какие скрытые мотивы им движут.

В соответствии с действующим законодательством, любое сознательное причинение физической боли уже является преступлением, совершенным из хулиганских побуждений, что подразумевает уголовное либо административное наказание.

В частности, в Постановлении Пленума ВС РФ № 45 дано исчерпывающее толкование понятия «хулиганство», которым является грубое нарушение общественного порядка, выражающееся в неуважении к общепринятым нормам поведения человека. Естественно, причинение физической боли подчиненному как за пределами организации, так и на рабочем месте, ни в коей мере нельзя назвать нормальным поведением. Следовательно, это уже преступление, которое подлежит наказанию в зависимости от тяжести причиненного вреда здоровью сотрудника.

Так, в соответствии с нормами ст. 115 УК РФ, причинение легкого вреда здоровью влечет за собой штрафные санкции до 40 тысяч рублей либо общественные работы до 480 часов.

Если будет доказано, что начальник ударил своего подчиненного из хулиганских побуждений либо из-за открытой ненависти, наказание будет намного строже. В ряде случаев это могут быть обязательные работы либо ограничение свободы до 2-х лет.

Если же действия начальника повлекли за собой побои средней тяжести, его действия подпадают уже под нормы ст.112 УК РФ, а это уже более строгое наказание. Но особенностью этой статьи является не предусмотренные санкции, которые подразумевают лишение свободы до 5-ти лет, а именно квалифицированные мотивы преступления. То есть частью 2 ст.112 УК РФ предусмотрено наказание именно за причинение вреда здоровью работника на рабочем месте.

И за подобные же действия на рабочем месте, в случае, если причиненный вред будет квалифицирован как тяжкий, начальнику будет грозить лишение свободы до 8-ми лет на основании ст.111 ч.2 УК РФ.

Под причинением тяжкого вреда здоровью не всегда следует понимать предсмертное состояние потерпевшего, в ряде случаев это может быть обезображивание лица, потеря зрения либо слуха, а также прерывание беременности.

Ответный удар или что нужно делать, если вас избили на рабочем месте?

Конечно, он не избивает её каждый день бейсбольной битой. Но может отвесить лёгкий подзатыльничек, если она косячит.

Или шлёпнуть по «мягкому месту». Или слегка потрепать по рукам, если она что-то делает не так на компьютере. Это всё не больно, но слегка унизительно. Хотя сам по себе он не злобный, весельчак и балагур.

Внимание

Сначала она думала, что он просто к ней пристаёт, но со временем поняла, что нет, ей вообще кажется, что эта сторона жизни его не очень интересует. Ведёт ли он так себя со всеми своими подчинёнными — невозможно выяснить, эта женщина сидит в отдельном помещении, перед его кабинетом.

И вот что ей делать? Идти в полицию, снимать побои? Собственно, побоев никаких у неё нет, и быть не может. Не уверен даже, что его действия тянут на мелкое хулиганство.

Что делать, если начальник ударил подчиненного

Хотя, дорожа своей работой, они могут и отказать вам в помощи. Обратиться в суд вы имеете право в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (статья 392 Трудового кодекса РФ).
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, подумайте, доставит ли вам удовольствие работа с прежним работодателем. Также вы можете обратиться в полицию и привлечь директора к уголовной ответственности (статья 116 Уголовного кодекса РФ).
Для этого в медицинском учреждении вам надо было сразу зафиксировать побои. Если этого не сделали, помогут вам только свидетели, присутствовавшие при инциденте. Если у вас есть желание и время, конечно же, стоит обратиться в соответствующие органы. Если даже вы и не извлечете пользы для себя на этот раз, то пусть руководство знает, что следующее подобное обращение с работниками не останется безнаказанным.

Похожие записи:

• Страховые взносы – 2023: начисление, уплата, отчетность
• Выплата пособий неполным семьям в 2023 году: льготы для детей одиноким родителям
• Льгота пенсионерам ветеранам труда с 1 апреля 2023 года в Мурманске